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行 業 背 景
除硬件設施、標準服務建設外,顧客的體驗才是酒店的生存之道。隨著移動互聯網、物聯網、云計算等技術的發展,社會信息化的進步,智能化的程度會越來越高,讓酒店酒店硬件融入人類的智慧,從而形成了與眾不同的智慧酒店。
互聯網對酒店行業的滲透目前主要體現在行業整體鏈條的銷售環節,未來酒店行業“互聯網+″的潛在機會點一是體驗環節——酒店客房、用餐、娛樂以及相關配套設施的互聯網化;另一潛在機會點則在于酒店在運營過程中同周邊行業在商業合作模式上的創新,進而打造出以酒店為中心的新生態圈。
傳統酒店行業經營與管理的痛點
工作效率低下
工作效率低下,人工成本倍增,人工成本給酒店造成的壓力不斷加磊
運營成本
能源浪費,人工壓力,物資損耗嚴重造成的運營成本不斷增加
入住轉化
入住體驗感不好,服務不滿意,等造成轉化率越來越低
綜合管理
員工管理難,客戶關系管理混亂,空間管理不合理
過佳家智能酒店解決方案
方 案 優 勢
住 前
住 中
住 后
1.微信選房
2.微信支付
3.空調預設
4.無卡入住
1.人臉開鎖
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